覚えておきたいDMの優位性

ダイレクトメールのコスパを考える

ダイレクトメールを発送するにあたって、必要な広告の製作代、印刷代、封筒代、郵送代、発送準備をするために必要な人件費など、事前に計算しておかなければならないコストは意外にたくさんあります。それらをすべて合計してみると、たいていの場合、予想していた金額よりも、必要なコストの金額はかなり高くなってしまうことが多いようです。そのため、ダイレクトメールを発送するときには、その発送先をしっかりしぼりこんだり、発送するために使うサービスをきちんと選定したりすることがとても大切です。
まず、ダイレクトメールでアピールしたい内容が、たとえば「働く世代の子どもがいる男性に向けたサービス」など、特定のターゲットに向けたものである場合、そのダイレクトメールは「女性の単身世帯」に送っても意味がないことになりますよね。また、シニア向けのサービスを若年層しか住んでいない世帯に送るのも、ほとんど意味がありません。
そのため、ダイレクトメールを発送する顧客のリストを事前にしっかりチェックし、確実にサービスを必要とする人だけに発送先をしぼりこんでおきましょう。また発送するダイレクトメールの重さやサイズによっては、郵送ではなく宅配便がお得になることもあります。細かく準備をして、コスパよく発送をおこないましょう。

ダイレクトメールのメリットについて

ダイレクトメール(DM)は個人や会社宛に直接、自社の商品案内やカタログなどを送り、販売や営業をする手段です。これを用いることにより、自社の商品を知ってもらうきっかけになります。そこで今回はダイレクトメールを発送するメリットについて、三つほど書いていきます。メリットの一つ目としては、たくさんの情報を顧客に示すことができます。
郵送のDMであれば、冊子を送り、メールDMであれば、ウェブ上に誘導するなど出来るので、多くのことを知らせることができます。その中で顧客にとって、新しい発見があれば購入に至ったりします。また、郵送の冊子であれば、分厚ければ、気になるため、開封する可能性も高まります。二つ目としては、既存の顧客や新規の顧客だけではなく、離れていった顧客に対しても案内することができます。
お店やウェブで買い物をしなくなった顧客にも、DMを送ることが出来れば、新商品や話題の商品に興味を持って、再び利用してくれることがあるので、売上を上げることができます。三つ目としては、DMにクーポンや特典を付けることで顧客のレスポンスが上がります。DMだけの特典などがあれば、その情報により、自社の製品を利用したり、またDMを解約したりせずに利用し続けるので、一定の利益を見込むことができます。このように上記に挙げた三つのメリットは少なくともあるので、DMを活用する価値があります。

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